Att beställa



Beställning/beställningsförfrågan och prisförfrågan skickas till:
susanne@mysebodesign.se

Färdig vara
Om du önskar beställa en vara som finns leveransklar, sänder du ett mail till mig med varans namn. Därefter får du ett mail med betalningsinformation. När betalning skett skickar jag varan.


Specialbeställning

Sänd mig ett mail med dina önskningar om utseende och önskningar på tygval. Jag kommer svara dig om det är möjligt för mig att skapa, vad priset bli och hur lång leveranstiden är. När varan sedan är färdigsydd mailar jag en bild på produkten och betalningsinformation. När du betalat skickar jag varan.
Leveranstid
1-5 dagar för färdiga artiklar. För specialbeställningar är leveranstiden olika beroende på hur mycket jag har att göra just då.


Fraktkostnad
Frakt tillkommer enligt postens priser. (oftast mellan 12-36kr) Fraktkostnaden anges på din orderbekräftelse. Inget ansvar för postens hantering tas, är paketet skadat eller har det kommit bort får köparen göra en reklamation till posten.

Ångerrätt
Från att du har mottagit produkten har du 14 dagars ångerrätt. Om du vill ångra köpet, betalar du själv frakt vid retur. Självklart ska den returnerade produkten vara oanvänd, ej lukta rök, eller ha djurhår på sig.
Om du gjort en specialbeställning och önskat något väldigt speciellt exempelvis ett namn eller liknande, har du automatiskt ingen ångerrätt. Ta kontakt med mig snarast så löser vi det på något sätt.

Blir du missnöjd över något som har med hantverksskicklighet att göra så hoppas jag att du hör av dig direkt till mig så kan vi tillsammans lösa problemet. Jag är mycket mån om att mina kunder ska vara nöjda med sina köp.

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar